Preguntas Frecuentes

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Podés pagar con tarjeta de débito o crédito en 6 cuotas sin interés, sin monto mínimo, o a través de Mercado Pago. Además, si elegís pagar por transferencia bancaria, obtenés un 10% de descuento extra.

ENVÍOS

Realizamos envío gratis a todo el país. Los envíos se realizan por Andreani a nivel nacional. ¡Llegamos a cada rincón del país!

TIEMPO DE ENTREGA

Los productos serán despachados dentro de las 48hs posteriores a tu compra.

Las fechas son estimadas y pueden variar.

¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 dias por fallas de fabricación.

Si detectás algún inconveniente al recibir tu Frandacu, contactanos y evaluaremos el caso para brindarte una solución lo antes posible.

La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, uso indebido o desgaste normal por el uso.

DEVOLUCIONES

Contamos con una política de devolución destacada. Si recibis el producto y no es lo que esperabas, tenes 5 días para contactarte con nosotros. Una vez recibido el producto y verificado que se encuentra en perfecto estado, te reintegraremos la totalidad abonada.

¿QUÉ HAGO SI MI PRODUCTO LLEGA DAÑADO?

Contactate con nosotros a través de nuestros canales de contacto, para poder darte una solución de inmediato.

¿CÓMO PUEDO CONTACTARME CON USTEDES?

Podés escribirnos a través de nuestro WhatsApp, Instagram, email o mediante nuestro formulario de contacto.

Estamos para ayudarte y responder cualquier consulta que tengas sobre nuestros productos.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA LA TEMPERATURA?

Nuestro Frandacu esta fabricado 100% en acero inoxidable 304 y es libre de BPA apto para el consumo humano. Gracias a su diseño bicapa, puede aguantar el agua caliente por más de 6/8 horas, tanto del agua fria como del agua caliente.

¿CÓMO LIMPIO MI FRANDACU?

Para mantener tu Frandacu en óptimas condiciones, recomendamos lavarlo con agua tibia y detergente suave después de cada uso.

No utilizar productos abrasivos ni elementos que puedan rayar las superficies.

Antes de guardarlo, asegurate de que esté completamente seco.

GRACIAS POR ELEGIRNOS!

Frandacu fue diseñado para combinar practicidad, resistencia y comodidad. Pensado para aquellos que disfrutan la conexión con la naturaleza, crear recuerdos únicos y vivir experiencias inolvidables.

Nos encantaría acompañarte y ser parte de ellas.

Gracias por unirte a esta hermosa familia!